Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV régissent les modalités de réservation en direct des hébergements présentés sur le site. En réservant, le Locataire accepte que Marina Conciergerie intervienne comme intermédiaire technique pour la gestion de l'accueil et du séjour.
2. Processus de Paiement et Séquestre
Le règlement s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe. Marina Conciergerie n'encaisse pas les loyers pour son propre compte : les fonds sont perçus par le propriétaire ou mandatés pour couvrir les frais de séjour et de services.
3. Dépôt de Garantie (Caution)
Une empreinte bancaire est réalisée lors de la réservation via Stripe. Cette somme n'est pas débitée. Elle sert de garantie en cas de dégradations. Marina Conciergerie est mandatée par le propriétaire pour évaluer les éventuels dégâts à la sortie.
4. Conditions d'Annulation
- Plus de 30 jours avant l'arrivée : Remboursement à 100%.
- Entre 14 et 30 jours : Remboursement à 50%.
- Moins de 14 jours : Aucun remboursement.
5. Responsabilité et Assurance
Marina Conciergerie est couverte par une Assurance Responsabilité Civile Professionnelle pour ses activités de conciergerie. Le Locataire est tenu d'être couvert par une assurance "villégiature" (souvent incluse dans l'assurance habitation).